Termeni şi condiţii

TERMENI ŞI CONDIŢII

 

TERMENI ŞI CONDIŢII GENERALE DE UTILIZARE

 

 

Accesând şi navigând pe acest site, acceptati, de facto, condiţiile de utilizare descrise în continuare:

1. Utilizatorul este de acord să folosească serviciile şi informaţiile prezentate pe site-ul nostru numai în scopuri legale. Utilizatorul se obligă:

a. să nu modifice, distribuie, transmită, afişeze, publice, reproducă, acorde licente, creeze produse derivate, transfere sau vândă orice fel de informaţie sau servicii obţinute de pe sau prin intermediul acestui site;

b. să nu folosească şi să nu permită vreunui terţ să folosească informaţiile şi serviciile disponibile pe site-ul Coriolan pentru a transmite sau a recepţiona materiale care contravin dispoziţiilor legale în vigoare sau au un conţinut obscen, abuziv, vulgar, defăimător, ofensator, ameninţător, încalcă orice drept de proprietate intelectuală sau afectează intimitatea altei persoane, îndeamnă la ură rasială, etnică sau este în orice alt mod ofensator;

c. să nu desfăşoare activitatea de cracking sau hacking, sau a atacurilor de tipul "Denial of Service". Utilizatorii care violează securitatea sistemelor sau reţelelor vor fi acţionaţi în instanţă, civil şi penal.

2. Utilizatorul este de acord să exonereze de răspundere şi să nu acţioneze Coriolan în justiţie atât cu privire la orice pretenţie ridicată de către un terţ, rezultată din utilizarea serviciului sau a reţelei de comunicaţii a Coriolan şi a Internetului de către Utilizator, cât şi cu privire la orice pierdere (directă, indirectă, pe cale de consecinţă sau de alta natură), costuri, acţiuni, procese, pretenţii, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecată) sau alte răspunderi, suferite în vreun fel sau provocate direct de Coriolan ca urmare a încălcării sau ignorării de către Utilizator a acestor condiţii.

3. Utilizatorul declară în mod expres că înţelege şi este de acord cu următoarele afirmaţii:

I. Utilizarea serviciilor şi a informaţiilor prezentate pe site-ul nostru se face pe propria răspundere. Serviciile şi informaţiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate pe principiul "aşa cum sunt" sau "aşa cum sunt disponibile". Coriolan nu este responsabil pentru nici o pierdere suferită de către Utilizator, directă sau indirectă, rezultată din sau legată în orice fel de folosirea sau gradul de performanţă al serviciului, a acestui site web sau site-urilor web în legatură cu acesta.

Coriolan îşi stabileşte singur regulamentele promoţiilor şi a concursurilor pe care le organizează. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinţă eventualilor participanţi numai prin intermediul site-ului propriu. De promoţii beneficiază doar acele comenzi care respectă întocmai regulile afişate pe site. De asemenea, promoţiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate de către companie în perioada de timp în care promoţia este validă şi numai în limita stocului disponibil. Coriolan nu garantează disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoţie şi o poate întrerupe sau anula în orice moment fără nici o notificare prealabilă.

Coriolan şi furnizorii săi nu îşi asumă responsabilitatea pentru greşelile de tipărire sau afişare în ceea ce priveşte preţuri, caracteristici, imagini etc. În eventualitatea în care preţul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greşit introduse în bazele noastre de date, sau afişate greşit iar livrarea nu s-a efectuat incă, compania noastră îşi alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută.

II. Coriolan nu oferă nici o garanţie că: 

• serviciile şi informaţiile prezentate pe site-ul nostru îndeplinesc toate cerinţele dumneavoastră
• serviciile şi informaţiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate neîntrerupt, la timp, sigur sau fără erori
• orice eroare de program este corectată
• serviciile şi informaţiile prezentate pe site-ul nostru care sunt puse la dispoziţia utilizatorilor sunt lipsite de viruşi sau alte componente care ar putea dăuna utilizatorilor şi nu poate fi responsabil de vreo acţiune pe baza respectivelor informaţii sau a serviciilor

III. Orice material descărcat sau obţinut în alt fel prin utilizarea serviciilor şi a informaţiilor puse la dispoziţie de către Coriolan se află astfel la discreţia şi poate fi folosit doar pe riscul propriu al Utilizatorului. Utilizatorul este singura persoană responsabilă de eventualele distrugeri cauzate computerului de pe care sunt accesate serviciile şi informaţiile sau de alte pierderi de date ce pot rezulta din descărcarea oricăror materiale. 

IV. Nici un sfat sau alte informaţii orale sau scrise, obţinute de către Utilizator de la Coriolan prin intermediul serviciului, nu crează o garanţie care nu este stipulată expres în condiţiile de prestare a serviciilor de telecomunicaţii. 

4. Utilizatorul ia la cunostinţă că, Coriolan nu oferă nici un fel de garanţii privind securitatea informaţiilor care trec prin reţeaua sa de comunicatii şi prin Internet. 

5. Orice includere de link-uri spre alte site-uri sau reţele este facută numai pentru ajutorul Utilizatorului şi nu implică în nici un fel răspunderea Coriolan pentru materialul disponibil pe sau prin acele site-uri sau reţele şi nici vreo asociere cu operatorii lor. Utilizatorul accesează acele site-uri şi le foloseşte produsele şi serviciile exclusiv pe propriul risc. 

6. Coriolan nu garantează că serviciile sau materialele furnizate de terţe surse sunt acceptabile şi disponibile în orice zonă a României. Dacă Utilizatorul accesează alt conţinut sau servicii de pe site-uri ale unor terţi, Coriolan nu este responsabilă pentru respectarea de către Utilizator a legilor locale sau a altor acte normative în vigoare în acele ţări. 

7. Utilizatorul declară în mod expres ca a luat la cunostinţă de faptul că toate reprezentările stilizate, toate logo-urile şi simbolurile asociate şi combinaţii ale acestora cu oricare cuvant sau simbol grafic, folosite pe acest site, sunt mărci înregistrate ale Coriolan sau ale companiilor asociate şi/sau afiliate şi sunt protejate de legislaţia în vigoare.

8. Prin accesarea acestui site sunteţi de acord cu faptul că, Coriolan are dreptul de a prelucra datele cu caracter personal ale dumnevoastră, dezvăluite ca urmare a folosirii serviciilor şi a informaţiilor afişate pe site-ul www.coriolan.ro. 

9. Modificări ale condiţiilor - Coriolan poate modifica prezentele condiţii la anumite intervale de timp fără a anunţa Utilizatorul. Astfel de modificări vor fi aduse la cunoştinţă Utilizatorului prin afişare pe site-ul www.coriolan.ro. Modificările făcute astfel sunt socotite a fi acceptate de către Utilizator dacă acesta continuă să folosească serviciile şi informaţiile după afişarea lor pe site-ul web. 

10. Jurisdicţie. Prin accesarea acestui site, Utilizatorul acceptă ca acest contract şi orice dispută legată de el sunt guvernate şi interpretate în concordanţă cu legile României, iar Utilizatorul admite să se supună jurisdicţiei exclusive a instanţelor judecătoreşti de pe teritoriul României. Dacă Utilizatorul accesează acest site din afara României, o face pe riscul său şi este singur responsabil de respectarea legilor teritoriului în care se află. 

11. Confidenţialitate. Coriolan nu garantează ca folosirea de către Utilizator a acestui site este confidentială. Coriolan nu este responsabil pentru nici o pagubă pe care o suferă Utilizatorul sau altă persoană ca rezultat al confidenţialităţii cu privire la folosirea de către Utilizator a acestui site. Orice informaţie pe care Utilizatorul o dezvăluie pe site poate să nu fie în siguranţă pe durata transmiterii ei prin Internet. Terţe părţi au posibilitatea de a intercepta transmisiunile pe care le face Utilizatorul când foloseşte acest site web. Unele servicii pe care le accesează Utilizatorul pe acest site îi permit Coriolan să primească informaţii cu caracter personal.

 

 

TERMENI ŞI CONDIŢII GENERALE DE VÂNZARE (TCGV)

 

 

Articolul 1 - SCOPUL

Termenii şi condiţiile generale de vanzare (în cele ce urmează TCGV) se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri şi servicii de către Coriolan, prin intermediul magazinului virtual www.coriolan.ro către Cumpărator şi pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor părţi.

 

Articolul 2 - DEFINIŢII

În acest TCGV, următorii termeni vor însemna:

Cumpărător: persoană, firmă, companie sau altă entitate juridică care emite o Comandă.

Vânzător: societatea comercială SC Coriolan Aur Smarald SRL, având sediul social în Iaşi, B-dul N. Iorga nr. 59, număr registru comerţului J22/2132/1993, CUI RO448347.

Bunuri şi Servicii: orice proiect la cheie, echipament, material şi/sau parte a acestora sau serviciu, inclusiv documentele şi serviciile menţionate în Comandă sau privitoare în alt mod la acestea care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.

Comandă: un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător şi Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile şi Serviciile şi Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri şi Servicii şi să facă plata acestora.

Contract: o comandă confirmată de către Vânzător.

Drepturi de proprietate Intelectuală (în cele ce urmează DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor şi drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate şi înregistrări ale numelui de domeniu.

Specificaţii: toate specificaţiile şi/sau descrierile Bunurilor şi Serviciilor aşa cum sunt precizate în comandă.

 

Articolul 3 - DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior menţionat, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul îşi derulează operaţiunile.

Comanda va fi compusă din urmatoarele documente, în ordinea importanţei:

Dacă Vânzătorul confirmă comanda, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci cand există o confirmare verbală (telefonică) sau electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.

 

Articolul 4 - VALABILIATE

Prezentul Contract intră în vigoare la confirmarea Comenzii de către Vânzător. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii şi condiţiile generale de vânzăre vor sta la baza Contractului astfel încheiat, în completarea acestora fiind Certificatul de Garanţie emis de către Vânzător sau un furnizor al acestuia.

 

Articolul 5 - EXTINDEREA OBLIGAŢIILOR VÂNZĂTORULUI

5.1 Vânzătorul îşi va utiliza cunoştinţele sale profesionale şi tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă şi va livra Bunurile şi Serviciile care îndeplinesc cerinţele, nevoile şi specificaţiile Cumpărătorului;

5.2 Informaţiile prezentate pe site-ul Vânzătorului, au caracter informativ şi pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunţare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spaţiu şi coerenţa structurii informaţiei, descrierile produselor pot fi incomplete însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informaţiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat în parametrii pentru care a fost achizitionat;

5.3 Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interacţiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele menţionate la rubrica "Comunicare". Vor fi excluse din site sau ignorate, păreri sau adresări ce conţin injurii sau un limbaj neadecvat. Vânzătorul, are libertatea de a gestiona informaţiile primite, fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

 

Articolul 6 - CESIONAREA ŞI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona şi/sau sucontracta o terţă parte pentru servicii ce ţin de onorarea comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil faţă de Cumpărător pentru toate obligaţiile contractuale.

 

Articolul 7 - DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ŞI INDUSTRIALĂ (DPI)

Cumpărătorul înţelege dreptul de proprietate intelectuală şi nu va dezvălui unei terţe părţi sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informările primite de la Vânzător. De asemenea, numele site-ului precum şi însemnele grafice, sunt mărci înregistrate în proprietatea Coriolan şi nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

 

Articolul 8 - CONFIDENŢIABILITATE - PUBLICITATE

Toate planurile, documentele şi informaţiile de orice natură furnizate de către Cumpărător Vânzătorului, incluzând fără a limita comanda, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului şi pot fi făcute cunoscute numai cu consimţământul scris la Vânzătorului şi după obţinerea unui angajament de confidenţiabilitate din partea celui care le primeşte.

Nici o declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţe părţi nu va fi facută de Cumpărător cu privire la comandă fără consimţământul prealabil scris al Vânzătorului.

 

Articolul 9 - TERMENE PENALITĂŢI

În cazul în care nu pot fi respectate termenele de livrare şi/sau pornire a Comenzii, Vânzătorul este obligat să anunţe Cumpărătorul de termenul estimat de finalizare a livrării. Cumpărătorul va avea dreptul să revendice daune suplimentare de la Vânzător, cand este permis de lege, în cazul neîndeplinirii totale sau parţiale din partea Vânzătorului a executării Contractului în conformitate cu termenele stabilite.

În cazul în care Vânzătorul primeşte informaţii eronate legate de facturare sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta încadrându-se în termen de 3 zile lucrătoare.

În cazul în care până la momentul livrării mărfii au loc majorări ale taxelor vamale, impozitelor, cursului de schimb valutar sau cotaţiei aurului pe piaţa internaţională şi/sau a altor schimbări esentiale, Vânzătorul are dreptul de a modifica preţurile ofertate.

În cazul în care mărfurile nu se predau la termenele de livrare scadente, vânzătorul suportă penalităţi de întârziere şi nelivrare de 0,15% pe zi de întârziere, calculate la valoarea mărfurilor nelivrate.

 

Articolul 10 - FACTURARE - PLĂŢI

Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile şi Serviciile livrate, obligaţia Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţia în vigoare.

 

Articolul 11 - RISCURI ŞI RESPONSABILITĂŢI

11.1 Livrare

Vânzătorul se obligă să expedieze Bunurile şi Serviciile în sistem door-to-door către Cumpărător şi asigură un termen de 24 ore sau în mod excepţional 48 ore de la trecerea Comenzii în status Livrare, status care se poate fi consulat în contul personal creat de Cumpărător pe site-ul anterior menţionat. În condiţii excepţionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc), Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre întârzierea survenită şi va furniza un termen estimat de livrare.

11.2 Transport - Ambalare

În afară de cazul în care este agreat de Vânzător şi Cumpărător diferit, Vânzătorul se descarcă de riscurile şi responsabilităţile asociate cu Bunurile şi Serviciile în momentul predării acestora către societatea de curierat intern (ex. CARGUS, NEMO, FAN CURIER) cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor şi Serviciilor şi va asigura transmiterea documentelor însoţitoare. Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor şi Serviciilor pe teritoriul Romaniei. În cazul mărfurilor deteriorate, deficienţelor cantitative şi/sau calitative acestea vor fi înlocuite şi/sau completate corespunzător.

 

Articolul 12 - ACCEPTARE

Acceptarea va fi facută atunci cand Bunurile şi Serviciile sunt conforme cu caracteristicile menţionate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificaţiilor, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele şi Serviciile în termen maxim egal cu termenul de execuţie a Comenzii - menţionat în pagina de descriere a produsului, fără a imputa Cumpărătorului eventuale costuri legate de aceste operaţiuni.

 

Articolul 13 - GARANŢII

Produsele din aur se vor preda marcate cu marca de garanţie proprie IS02 şi titlul aliajului din aur 585‰ sau 750‰. De asemenea, mărfurile vor fi însoţite de factură, certificatul de calitate emis de furnizor sau de către Coriolan, precum şi alte documente cerute de legislaţia în vigoare. Pe langă orice alte garanţii prevăzute de legile aplicabile şi detaliate în Certificatul de Garanţie emis de către Vânzător, acesta garantează Cumpărătorul împotriva oricărei non conformităţi care poate afecta întreaga sau o parte a Bunurilor şi Serviciilor, cu excepţia uzurii normale.

 

Articolul 14 - TRANSFERUL PROPRIETĂŢII

Proprietatea asupra Bunurilor şi Serviciilor va fi transferată la momentul livrării acestora către Cumpărător în locaţia indicată în Comandă (inţelegând prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate la sediul Vânzătorului). În cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare şi achitării eventualei contravalori a acestora. Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil de conţinutul coletelor expediate decât dacă există un document încheiat de către Cumpărător şi reprezentantul curierului care a efectuat livrarea.

 

Articolul 15 - RESPECTAREA LEGILOR ŞI STANDARDELOR

Vânzătorul va respecta toate legile, reglementările şi ordonanţele aplicabile la realizările sale contractuale, inclusiv fără limitare la: fabricarea, asamblarea, manipularea, transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea Bunurilor şi Serviciilor şi aplicabile la sănătate, securitate, mediu.

 

Articolul 16 - RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligaţiile sale conform Comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor şi Serviciilor după livrare şi în special pentru pierderea produselor.

Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanţii şi/sau partenerii săi de orice fel implicaţi în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligaţiile contractuale.

 

Articolul 17 - ÎNCĂLCARE - TERMINARE

Dacă Vânzătorul nu execută obligaţiile sale, Cumpărătorul va notifica Vânzătorul asupra acestei neîndepliniri. Un plan de acţiune va fi validat între Părţi în termen de 3 zile lucrătoare de la notificare. Cumpărătorul poate să anuleze o Comandă, doar înainte ca aceasta să intre în programarea de producţie/subcontractare. În caz contrar, comanda va face obiectul Returnării bunurilor, mentionat pe site-ul Vânzătorului.

 

Articolul 18 - FORŢA MAJORĂ

Nici una din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.

 

Articolul 19 - LEGEA APLICABILĂ - JURISDICŢIA

Prezentul contract este supus legii române. Orice litigii născute din interpretarea şi executarea acestui contract se vor soluţiona pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la un acord pe această cale se va apela la instanţele judecătoreşti competente de la sediu Vânzătorului.

 

Articolul 20 - PREVEDERI DIVERSE

Dacă una sau mai multe prevederi ale prezentelor TCGV sunt în conflict cu oricare cerinţă legal aplicabilă, acele prevederi nu vor fi aplicate şi Părţile se vor strădui împreună să convină asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul prevederilor iniţiale.

Părţile în contract vor fi considerate cantractanţi independenţi şi nici uneia din părţi nu i se acordă dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligaţie pe seama sau în dauna celeilalte. Termenii şi condiţiile din acest contract înlocuiesc alte întelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Părţile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract şi nu pot fi modificate sau schimbate decat prin întelegere scrisă semnată de ambele părţi.

 

 

Fiind de acord cu aceşti Terrmeni şi Condiţii clientul îşi asumă în totalitate aceste riscuri.